施卡莎传记(施卡莎卡莎)全本免费在线阅读_施卡莎传记最新章节在线阅读
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施卡莎醒来时，发现自己躺在代驾平台的休息室里，阳光透过窗户照在身上，暖洋洋的。 她揉了揉额头，昨晚的记忆有些模糊——废弃码头的闪电、神秘的男人、消失的老爷车，像是一场荒诞的梦。 她拿出手机，看到微信里有一笔转账，正是昨晚那笔代驾费，备注写着“谢谢，保重”。 除此之外，没有其他信息，那个男人的微信头像一片空白，朋友圈也看不到任何内容，仿佛从未存在过。
休息室的门被推开，同事李姐端着一杯热水走进来，“昨晚你回来就倒在沙发上睡着了，是不是接了什么难搞的单子？” 李姐是平台上的老代驾，比施卡莎大五岁，为人热心，平时很照顾她。 施卡莎接过热水，喝了一口，暖意顺着喉咙滑下去，昨晚的寒意渐渐消散。 “还好，就是遇到点奇怪的事，可能太累了，有点恍惚。” 她没有细说昨晚的经历，总觉得那更像一场梦。 “奇怪的单子多了去了。” 李姐在她身边坐下，叹了口气，“你还记得上周张哥吗？ 接了个单子，客户是个富二代，喝醉了在车上耍酒疯，把他的折叠电动车都踹坏了，最后平台只赔了一半的钱，客户还倒打一耙说张哥服务态度不好。” 施卡莎点点头，她知道这件事。 代驾这行，看似只是“开车”，实则要应对各种人和事，不仅要懂车，更要懂“人”，这是她总结出的“生存法则”。 正说着，休息室的门又被推开，一个年轻男人走进来，脸上带着怒气，是同事小周。 小周刚做代驾半年，年轻气盛，经常和客户发生矛盾。 “气死我了！” 小周把折叠电动车往墙角一摔，“刚才接了个单子，客户明明定位在A区，我到了之后，他说自己在B区，让我过去接他，还说我耽误他时间，要投诉我！” 李姐皱了皱眉：“你没跟他核对地址吗？ 接单的时候一定要先打电话确认位置和时间，这是规矩。” “我打了！ 他说就在A区，结果我到了，他又变卦！” 小周越说越气，“这种人就是故意刁难，觉得我们代驾好欺负！” 施卡莎放下水杯，看着小周说：“小周，你先冷静点。 遇到这种情况，别跟客户硬刚，先问清楚他具体的位置，要是距离太远，就跟他说清楚，按平台规则，超出范围可以取消订单，或者额外加代驾费。 他要是不愿意，你就联系平台客服，让客服协调，别自己扛着。” 小周愣了一下，他知道施卡莎是金牌代驾，经验比他丰富，但心里还是有点不服气：“那他要是投诉我怎么办？ 平台现在对投诉很严格，搞不好要扣钱。” “投诉不可怕，关键是要有证据。” 施卡莎拿出自己的手机，打开通话录音功能，“我每次接单，都会先给客户打个电话，确认地址、车型、人数，并且全程录音。 如果客户临时变卦，录音就是证据，平台会公正处理的。” 她顿了顿，继续说：“我们做代驾，是为了赚钱，但也不能委屈自己。 遇到不讲理的客户，先保护好自己，再用规则解决问题，硬碰硬只会两败俱伤。” 小周沉默了，过了一会儿，才低声说：“谢谢你，卡莎姐，我知道了。 下次我会注意的。” 李姐笑着拍了拍施卡莎的肩膀：“还是你有办法，每次都能把事情处理得妥妥帖帖。 对了，卡莎，下周末平台有个代驾技能比赛，一等奖有五千块奖金，你要不要参加？” 施卡莎眼睛亮了一下，五千块奖金，正好可以给母亲买几盒进口的止痛药。 “比赛比什么？” 她问。 “主要是三项：倒车入库（模拟狭窄车位）、应急处理（模拟车辆爆胎、刹车失灵）、客户沟通（模拟难缠客户场景）。” 李姐说，“以你的水平，拿奖肯定没问题。” 施卡莎点了点头：“好，我参加。 这段时间我抽时间练练，争取拿个一等奖。” 正说着，施卡莎的手机响了，是医院打来的。 她心里一紧，连忙接通电话，电话那头是母亲的主治医生：“施小姐，你母亲的病情有点反复，明天需要来医院做个检查，你方便过来一趟吗？” “方便，我明天一早就过去。” 施卡莎的声音有些颤抖，挂了电话后，脸色变得苍白。 李姐和小周连忙问她怎么了，施卡莎强压下心里的不安，笑了笑：“没事，就是我妈明天要做检查，我得去医院陪她。” “那你今天别接单了，好好休息一下。” 李姐说，“有什么需要帮忙的，随时跟我们说。” 施卡莎点点头，心里暖暖的。 代驾室就像一个小家庭，虽然大家平时各忙各的，但遇到事时，总会互相帮衬。 她收拾好东西，准备离开休息室，心里却想着母亲的病情和比赛的事。 生活就像一场漫长的代驾，总有意想不到的“路况”，但她不能停下，只能握紧方向盘，一步步往前开。 走出代驾平台，阳光正好，施卡莎深吸一口气，给自己打气：“施卡莎，加油，一切都会好起来的。” |
