爹系的管教(夏夏江宇)小说完整版_完结好看小说爹系的管教夏夏江宇
傍晚六点,铂悦酒店前厅的时钟刚跳过整点,夏夏正低头核对入住登记表,笔尖在“VIP客户偏好”一栏停顿片刻——昨天的记录里,某位客人对荞麦枕的要求被写成了羽绒枕,这要是被江宇看见,少不了一顿批评。 “夏经理。” 冷不丁响起的男声让夏夏手一抖,钢笔在纸上洇出个墨点。 她猛地抬头,江宇己经站在前台外侧,深灰色西装熨帖得没有一丝褶皱,左手无名指上的婚戒(假的,只是装饰)在灯光下泛着冷光,目光正落在她刚弄脏的登记表上。 他没提高音量,尾音却像冰锥一样扎过来。 夏夏赶紧用修正液盖住墨点:“抱歉江总,手滑了,我马上重抄一份。” 江宇没说话,视线扫过桌面的排班表。 第三排服务员的休息时间填错了半小时,他修长的手指点在那行字上:“前厅部连自己人的排班都记不清,怎么保证对客人的服务不出错?” 夏夏的脸瞬间热了。 早上匆匆忙忙排表,竟没注意这个疏漏。 “是我的失误,现在就改。” 她拿起笔,指尖有点发颤。 “改?” 江宇微微挑眉,金丝眼镜后的目光更冷了,“等客人因为服务人员轮班混乱投诉时,你再改吗?” 他弯腰拿起登记表,指尖划过刚才的墨点痕迹,“VIP信息登记要做到零误差,这是入职第一天就强调的规矩。 夏经理,你这个位置,不该犯这种低级错误。” 周围的服务员都屏住了呼吸。 谁都知道江总最忌讳“失误”两个字,上个月餐饮部经理因为算错宴会桌数,被他在例会上批评了整整十分钟,最后还扣了季度奖金。 夏夏低着头,听他逐条指出登记表上的问题:“这位客人对薰衣草香氛过敏,你在备注栏写的是‘可接受’;还有早餐偏好,明明是无糖豆浆,你写成了原味——这些信息要是传到客房部,后果你承担得起?” 他的声音始终平稳,却带着不容置疑的压迫感,每说一句,夏夏的后背就多一分凉意。 她攥着笔的手心里全是汗,忽然觉得这场景有点熟悉——就像每天晚上,“舟”在督学群里驳回她的错题时,那种被精准戳中漏洞的窒息感。 “今晚下班前,把所有VIP登记表重核一遍,”江宇把表格扔回桌面,发出“啪”的一声轻响,“明早九点,我要看到整改报告。” “是。” 夏夏低声应着,首到他转身离开,才敢抬起头。 走廊里,他的皮鞋声规律地响着,每一步都像踩在所有人的神经上,首到消失在电梯口,前厅里紧绷的空气才终于松快了些。 旁边的实习生小声说:“夏姐,江总也太严了吧……”夏夏苦笑了下,拿起登记表开始修改。 其实她比谁都清楚,江宇的严苛从来不是针对某个人。 上个月暴雨导致客人行李被淋湿,是他带着管理层连夜处理,亲自给每位客人手写道歉信;有服务员被刁难,也是他出面维护,转头却会把对方叫去办公室,连站姿不对都要纠正半小时。 忙到九点多,终于把所有表格核对完毕。 夏夏揉着发酸的脖子拿起手机,屏幕上弹出“舟”的消息:“今晚十点模拟考,考纲《前厅服务失误处理》,提前十分钟进会议室。” 她看着那行字,忽然笑了。 连重点都这么巧,刚好是今天被江宇盯着整改的内容。 她回复:“收到,保证准时。” |
精选图文
祝芸汐司瑾最后结局 祝芸汐司瑾完结版免费阅读
(明卿玥季墨尘小说免费阅读)明卿玥季墨尘全文免费阅读无弹窗大结局-明卿玥季墨尘全文免费版阅读
明卿玥季墨尘(大结局小说全集完整版)明卿玥季墨尘小说_明卿玥季墨尘全文阅读
沐千月北墨迟免费阅读无弹窗沐千月北墨迟(沐千月北墨迟)全文免费阅读无弹窗大结局_(沐千月北墨迟)沐千月北墨迟最新章节列表(沐千月北墨迟)
苏笙笙薄景湛免费阅读无弹窗苏笙笙薄景湛(苏笙笙薄景湛)全文免费阅读无弹窗大结局_(苏笙笙薄景湛)苏笙笙薄景湛最新章节列表(苏笙笙薄景湛)
许予卿君莫淮(许予卿君莫淮)全文免费阅读无弹窗大结局_(许予卿君莫淮小说阅读)许予卿君莫淮小说列表(许予卿君莫淮)
桑苑陆笥免费阅读无弹窗桑苑陆笥(桑苑陆笥)全文免费阅读无弹窗大结局_(桑苑陆笥)桑苑陆笥最新章节列表(桑苑陆笥)
沈青玦裴邺(沈青玦裴邺)全文免费阅读无弹窗大结局_沈青玦裴邺小说全文免费阅读最新章节列表(沈青玦裴邺)