2025年茶叶的心得体会 茶叶班心得体会(优秀14篇)
 心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧。接下来我就给大家介绍一下如何才能写好一篇心得体会吧，我们一起来看一看吧。 茶叶的心得体会篇一作为一个茶叶爱好者，我在去年报名参加了一次茶叶班。这次班级让我对茶叶有了更深入的了解和认识，让我更加热爱这一文化。班级中的学习和交流，让我受益匪浅。在这篇文章中，我将分享我在班级中的体会和心得，从多方面说明茶叶班对我个人的影响。 第一部分：班级的教学模式。 我们的茶叶班采用的是传统的师徒制，在学习过程中，每个同学都有一个老师。老师会传授学生如何辨别茶叶、如何泡茶、如何品尝茶等基本技巧。每节课在讲授之后，老师会给我们布置练习作业，确保学习效果的达到。在班级的教学模式中，我收获了人生中的第一个茶友—我的老师。每次课间，老师都会与我们分享她的经历和见解，班级水平层次高，同学们交流互动起来格外热烈。在和老师的交流中，我不仅学到了茶叶文化的知识，还提高了独立思考和分析问题的能力，这时我真切的感受到了老师良好的榜样教育的力量，激励我在学习中不断成长。 第二部分：班级的茶叶品鉴。 茶品鉴是我们茶叶班中重要的组成部分。在课程的开始，我们学习茶叶的品种和产区。随着课程的深入，我们逐渐学习到茶具的种类及器皿的选择。每次品茶时，我们要选择相应的茶具，并举行仪式，以示尊重。品茶过程中，我们可以辨明茶叶的样味，理解其特征。品鉴能够让我们对茶叶有更深入的了解，提高自己的品茶口感，更好的掌握茶叶的制作方法，并能够从中体会到一份优雅和品味。 第三部分：班级的情感交流。 班级中的同学来自不同的学校、不同的年龄和身份，但我们却有一个共同点——爱好茶叶。在学习和交流过程中，我们没有高低之分，没人会嘲笑你的茶艺水平，每个人都会给予鼓励和帮助。班级还安排了茶旅活动，这是一个展示和交流的平台，让我们有机会向外发散自己。有了茶叶班这个平台，我认识了更多同样热爱茶文化的人，结识了不少志同道合的朋友。在班上的互动中，我感受到茶叶文化的独特魅力和班级的存在价值。 第四部分：班级的文化氛围。 茶叶班中注重的不是茶技的传授，而是一种文化的传承。茶文化是一种优雅和谐的生活方式，茶叶班中注重品茶的过程和茶文化的精髓。在课堂上，我们不仅学习了茶叶制作、泡茶技巧，还了解了茶叶文化的历史和传统、茶道礼仪、茶具知识和茶文化的哲学内涵。班级给了我们很多机会参观博物馆、茶具展览，使我们更深刻的理解并接受了茶艺文化。我认为，茶艺文化对年轻人的影响有长久的作用，增强了人们的文化自信和生活品质。 第五部分：班级的收获和启示。 茶叶班这次经历让我受益颇多，提高了我对茶叶文化的了解和认识，它们不单是茶叶、制茶的生产与品尝，而是一种独特的文化、生活方式和思想体系。班级的交流和学习，让我思考和理解一些关于学习的道理，给了我愈发多元化的学习思考方式，让我逐渐形成了自己的学习方法。这次班级让我认识到一个道理，即无论学习和工作中遇到的困难和挑战，只要专注并付出一份耐心和热情，便能够收获成功和提高。生活中所有的事，学习，工作和生活；无论凡事全都要有耐心，勇敢面对困难，我相信只要坚持不懈，每个人都会在其中得到收获。 总结： 通过茶叶班的学习、品茶和交流，我不仅学到了茶叶制作、泡茶技巧等专业知识，还了解并深入认识了茶叶文化。茶文化是一份温馨、和谐的生活方式，茶叶班是一个独特的文化、学习、交流平台，班级之间的情感交流和切磋同台，提升了我的学习兴趣、学习意义，也给了我方向和动力。如果你像我一样热爱茶叶，不妨报一个班修炼一番，让茶艺文化给你的生活增加一点生机！ 茶叶的心得体会篇二时间过得飞快，为期十天的茶叶栽培与加工培训班即将结束。这段时间，我收获颇丰，对茶文化有了更深入的了解和认识。以下是我的茶叶培训心得体会。 一、了解茶文化。 这次培训班为我们介绍了茶的起源、发展历程以及茶文化的形成。通过学习，我了解到茶不仅是一种饮品，更是一种文化，一种精神寄托。中国茶文化博大精深，蕴含着丰富的文化内涵。我为古人对茶的热爱和追求而感动，也对中国茶文化的未来发展充满了期待。 茶叶栽培课程让我了解了茶树生长的特性和环境要求。茶叶生长需要特定的土壤、气候等条件。茶树生长过程中，光照、温度、湿度等因素都会影响茶叶的品质。我深感茶树生长的不易，同时也对如何根据茶树生长环境来选择茶叶有了更深刻的认识。 三、茶叶加工。 茶叶加工是茶叶品质提升的关键环节。培训班详细讲解了绿茶、红茶、乌龙茶等常见茶叶的加工过程。我了解到茶叶加工需要精湛的技艺和严格的卫生条件。每个环节都直接影响着茶叶的品质。 四、茶艺表演。 这次培训还包含了茶艺表演的内容。我第一次亲身体验了茶艺表演的过程，感受到茶艺表演的独特魅力。表演中，每一个动作、每一个细节都要求严格，茶叶冲泡的过程也被赋予了丰富的内涵。通过茶艺表演，我更加深入地理解了茶文化的精髓。 总结来说，这次茶叶培训让我受益匪浅。我对茶文化有了更深的理解，对茶叶的栽培和加工有了更全面的认识。更重要的是，我对茶艺表演产生了浓厚的兴趣，对茶文化的未来充满信心。这次培训让我更加坚定地相信，茶文化将在世界范围内得到更广泛的传播和推广。 最后，我要感谢培训班的所有老师和同学们。感谢你们的陪伴和支持，让我有机会接触到如此丰富、有趣的茶文化知识。同时，我也期待未来能有更多机会深入了解和学习茶文化，将这份深厚的文化底蕴传承下去。 茶叶的心得体会篇三近年来，茶文化在国内外大为流行，随着喝茶的热潮，茶叶班也逐渐成为各大城市的热门课程之一。作为一个爱好茶文化并希望更深入了解茶叶的人，我参加了一次茶叶班，下面将分享一下我的心得体会。 第一段，开篇阐述。茶叶班作为一种课程，旨在向大众展示茶文化的魅力，提升人们的茶文化素养，同时让人们学会如何欣赏、品评茶叶。我在一次关于茶叶的分享会上听到，茶叶班可以让人更深入了解茶叶的分类、制作、品尝方法等方面。这引起了我的极大兴趣，于是我报名参加了一次茶叶班。 第二段，体验感受。在这次茶叶班中，我们首先学习了茶的分类。茶可分为六大类，黑茶、青茶、绿茶、白茶、黄茶和红茶，每种茶叶由于制作过程和产地的不同，具有自己独特的气味、口感和茶汤颜色。通过品尝这些不同种类的茶叶，我渐渐感受到每一种茶叶的醇香和美妙，更深入地了解了茶叶的世界。 第三段，技能提升。在走进茶叶班的这段时间，我学会了许多品茶的技巧，例如如何掌握水温、怎样尝茶、如何评鉴茶叶品质等。学会这些技巧，不仅让我成为一位有品位的品茶师，更让我在日常生活中掌握了更加重要的饮茶知识。 第四段，人际交往。在茶叶班中，我结交了许多志同道合的朋友，与他们一起品茶、聊天，感受到了茶席下自由、和谐、中庸、严谨的氛围。茶已经不仅是一种饮品，更是带来思考、品味、慢生活的精神标志。 第五段，总结。参加茶叶班不仅让我进一步了解茶叶的历史和文化，更让我提升了品茶技巧、交到了志同道合的朋友。茶叶班让我进一步明白了茶文化的意蕴，更让我在日常生活中，从中品味生活，享受“慢”的美好。 在茶叶班中，我收获很多很多，通过这次的学习，我更加明白，品茶的过程就是品味人生的过程，同时，茶文化代表了一种与生活和谐相处的品味和态度。我相信，未来还有更多的人，会因为爱上茶叶、品味茶文化而改变自己的生活方式和品质，继续将茶文化发扬光大。 茶叶的心得体会篇四在春风中，我们__x茶叶培训班学员迎来了为期一个月的培训学习。这次培训由__x市农业局和__x市茶叶协会共同组织，目的是让学员们更好地了解茶叶行业，提高茶叶制作和销售技能。作为一名茶叶爱好者，我非常荣幸能够参加这次培训，并且感到受益匪浅。 在培训中，我们学习了茶叶的起源与发展、茶叶分类与特点、茶树栽培与修剪等方面的知识。同时，我们还学习了茶叶加工、审评与检验、茶叶市场营销等方面的技能。通过实践操作，我们学会了如何制作不同种类的茶叶，如绿茶、红茶、乌龙茶等，并且掌握了茶叶审评和检验的基本方法。 在这次培训中，我深刻地认识到了茶叶行业的重要性。茶叶不仅是一种饮品，更是一种文化、一种精神寄托。在茶艺表演中，我们不仅学习了如何泡茶、品茶，还学习了如何与客人交流，为客人提供更好的服务。这使我更加明白，作为一名茶叶从业者，我们需要有深厚的文化底蕴和良好的服务态度，才能在这个行业中立足。 在技能学习方面，我深刻地感受到了实践的重要性。在学习茶叶加工时，我们需要在高温下烤茶，这需要掌握好火候，否则茶叶会烤焦或者烤不熟。在学习茶叶审评时，我们需要通过观察、闻香、品尝等方式来评价茶叶的品质。这些技能需要不断地实践和摸索，才能掌握得更加熟练。 在这次培训中，我也结交了许多志同道合的朋友。我们一起学习、一起交流，共同成长。 茶叶的心得体会篇五第一段：介绍茶叶捡采工作的背景和重要性（200字）。 捡茶叶是茶叶生产过程中的一项关键工作。茶叶在茶树上生长的时间一般不超过三个月，因此及时采摘是确保茶叶品质的关键。同时，茶叶的采摘方式也影响茶叶的质量和口感。因此，茶叶生产者需要训练有素的工人来进行茶叶的采摘工作。在参与捡茶叶的过程中，我深刻体会到了捡茶叶的重要性和技巧。 捡茶叶需要身体力行，因此准备工作非常关键。首先，要选择一条舒适耐磨的服装，以便在长时间的工作中保持舒适。其次，需要准备一把锋利的剪刀和一个篮子来收集茶叶。为了提高工作效率，我还学会了将茶叶根据新旧程度和叶子的大小分类，以便更好地管理工作进度。另外，由于茶叶生长在山区，我还要提前做好防护措施，如涂抹防晒霜和佩戴帽子，避免受到紫外线的伤害。 第三段：分享捡茶叶的技巧和经验（300字）。 在捡茶叶的过程中，我注意到质量和数量的平衡是非常重要的。首先，茶叶的质量是以嫩叶为主的。因此，我会仔细观察每片茶叶的颜色和形状，只选取质量上乘的茶叶。同时，捡茶叶时要确保剪刀的剪口与茶叶的生长方向一致，避免对茶叶造成伤害。其次，捡茶叶需要有平衡的速度和节奏。我发现过快的动作会导致茶叶破损，而过慢则会影响生产效率。因此，我会控制自己的动作速度，以确保每一片茶叶都能完整无损地收集起来。 第四段：探讨捡茶叶对心灵的疗愈作用（300字）。 捡茶叶不仅是一项体力活，更是一种身心合一的体验。在茶园里工作，我能够与大自然完美融合，享受大自然的静谧和美。捡茶叶的过程需要专注和耐心，这让我得以减少对外界的干扰，从而促进内心的平静与放松。在一片绿树红花中，我感受到了大自然的魅力和温暖。此外，在茶树间工作也赋予了我对生命和自然的更深层次的理解。我开始更加珍惜大自然赐予人类的美好，也更加注重与自然的和谐共生。 通过参与捡茶叶的工作，我不仅学到了诸多技巧和知识，更体会到了捡茶叶的乐趣和心灵的满足。茶叶是我们日常生活中不可或缺的一部分，因此，为了生产出高质量的茶叶，每一个捡茶叶的环节都至关重要。同时，捡茶叶还能让人与自然和谐相处，提升个人的身心健康。在未来的茶叶生产中，我会更加注重茶叶的质量和技术，在工作中保持平衡和专注，以提供更好的产品和服务。 茶叶的心得体会篇六茶叶作为中国文化的瑰宝，一直以来都受到人们的喜爱。然而，在茶叶众多的选择面前，我们往往会感到迷茫。经过多年的尝试与探索，我总结出一些选茶叶的心得体会。首先，了解茶的种类，其次，选择适合自己口味的茶叶，再次，走进专业的茶叶店选择茶叶，最后，静心品味茶的香气和滋味。通过这些经验，我逐渐成为了一个热爱茶叶的人。 茶叶的种类繁多，不同种类的茶叶具有不同的风味和功效。了解茶叶的种类对于选择合适的茶叶非常重要。在中国茶的种类繁多之中，例如绿茶、红茶、白茶、黄茶、乌龙茶等等，每一种茶都有其独特的特点和风味。因此，在购买茶叶之前，我们应该先了解一下不同种类的茶叶的特点和适用场景，根据自己的喜好和需求来选择合适的茶叶。 选择适合自己口味的茶叶是选茶过程中的关键。每个人对茶的口味喜好都有所不同，有些人喜欢清淡的茶香，有些人喜欢浓烈的茶味。因此，在选购茶叶时，我们应该考虑自己的口味偏好，并且多尝试不同品牌和产地的茶叶，以找到最适合自己口味的茶叶。这个过程可能需要多次尝试和比较，但只有真正找到适合自己的茶叶，我们才能真正享受到茶的美味。 走进专业的茶叶店选择茶叶也是非常重要的。专业的茶叶店通常聚集了各种品牌和产地的精品茶叶，店内还配备了专业的茶叶顾问，能够提供专业的茶叶知识和购茶建议。与超市和便利店相比，专业的茶叶店更加注重茶叶的品质和口感，所以在这里购买的茶叶通常更加正宗和优质。此外，茶叶店内还常常会举办茶文化讲座和品茶活动，我们不仅能够通过这些活动了解更多的茶叶知识，还能够结识一些和自己一样热爱茶叶的朋友。 最后，我们需要静心品味茶的香气和滋味。茶叶作为一种精神享受，不仅有它独特的香气，还有它丰富的滋味。在品味茶叶的时候，我们需要耐心地品味茶的香气，细细地辨别其中的芳香和滋味。茶叶的香气往往会根据其品种和生长环境的不同而有所差异。在品味茶叶的过程中，我们可以用鼻子去感受茶叶散发出的香气，用舌头去品味茶叶的滋味，从而更好地感受到茶的魅力。 通过多年来对于茶叶的尝试与探索，我逐渐从一个对茶一无所知的人成长为一个热爱茶叶的人。在选茶过程中，通过了解茶叶的种类、选择适合口味的茶叶、走进专业茶叶店购茶、静心品味茶的香气和滋味，我对于茶叶有了更深入的认识和了解。茶叶的世界如此广阔而魅力，我期待着在未来的日子里，继续与茶叶结缘，继续体验茶叶带给我的美好品味和心灵享受。 茶叶的心得体会篇七抱着"活到老，学到老"的心态参加了由xx市xx茶业有限公司创办的岑溪市首届"茶叶"培训班，经过了两个星期的学习和积累，可以说是受益匪浅。了解了茶最早起源于中国，有着五千年的历史和丰厚的传统文化和沉淀。中国不仅是茶叶的故乡，还是最早种茶，制茶和饮茶的国家。 过去只知道绿茶、红茶、花茶、龙井茶、乌龙茶这几种茶，殊不知，茶的基本种类分为绿茶、红茶、青茶，白茶，黄茶，黑茶六大茶类，而龙井茶属于绿茶这一分类。除此之外，它们的加工方法和冲泡方法都各有差异。 何为茶艺?茶艺是指泡茶和饮茶的技艺。泡茶的技巧，实际上是包括茶叶的识别，茶具的选择，泡茶用水的选择等。比如，冲泡绿茶要用玻璃杯，因为玻璃杯是透明的，且不容易吸香，用其泡茶可使茶之清香，嫩香充分显露出来，也便于我们欣赏茶芽形态和茶汤的颜色。明代茶人张大复在《梅花草堂笔谈》就有写到"茶性必发于水，八分之茶，遇十分之水，茶亦十分矣;八分之水，试十分之茶，茶只八分耳。"可见水质能直接影响到茶质，泡茶的水质好坏，对茶叶的色、香、味，特别是对茶汤的滋味影响很大。而饮茶的技巧则是茶汤的品尝，鉴赏，对它色、香、形、味、韵的体味。要泡好一杯茶，主要是要根据不同的茶类，加工方法，茶的特性，掌握好茶的用量，开水的温度，冲泡的时间。因此，可将茶水比例，开水温度，冲泡时间归纳为泡茶的三要素。 现如今，茶艺已经慢慢的融入我们的日常生活中，比如有客人来时都是以茶代礼，聚会时一起聊天喝茶，这些都与茶息息相关。其实，人生就像一杯茶，平淡是它的本色，苦涩是它的历程，清香是它的馈赠。但愿中国的茶文化越来越发扬光大。 最后非常感谢xx市xx茶业有限公司给大家带来的这一次学习茶艺的机会，让爱茶的人相聚一堂谈天论地，也让我的心慢慢沉淀下来，变成一个优雅的女子，而这只是刚刚开始，希望我们都能成为爱茶，懂茶，惜茶的人。 茶叶的心得体会篇八在春风拂面的5月，我有幸参加为期5天的茶叶培训。地点在我们美丽的安溪，这里是中国乌龙茶的故乡，也是一个神圣的茶叶培训基地。这次培训由国际茶业科学研究中心和安溪县茶叶协会联合举办，旨在提升我们的茶叶知识和制作技能。 学习期间，我们主要进行了理论学习和实践操作。在理论学习部分，我们了解了茶叶的历史，茶叶品种的辨别，以及茶叶的制作工艺和流程。在实践操作部分，我们进行了采茶、制茶、品茶，以及茶叶审评和茶叶基地实地考察等活动。 在茶叶制作工艺中，我深深感受到了茶叶制作的严谨和精细。从采摘、萎凋、炒茶到最后的封装，每一个步骤都需要精准的操作和严格的温度控制。这让我对茶艺有了更深的理解，也让我明白了为何茶叶能具有那么丰富的口感和香气。 在品茶环节，我们通过看干茶外形、闻茶香、尝茶汤，来评价茶叶的品质。这让我学会了如何去欣赏茶叶的美，也让我了解到茶叶不仅仅是一种饮品，更是一种生活艺术。 茶叶基地的实地考察，让我对茶叶的种植、生长和采摘有了更直观的认识。我深深地感受到了茶叶与自然的紧密关系，以及茶农们的辛勤和付出。 这次培训让我收获颇丰。我学到了茶叶的知识，了解了茶叶的制作工艺，体验了茶叶的制作过程，也提高了我的品茶技能。我深深地感受到了茶叶的魅力，也更加热爱上了这种富有深度的饮品。我更加明白了，茶叶不仅仅是一种饮品，更是一种生活态度，一种对自然和健康的追求。 总结这次培训，我更加明白了学习的重要性。只有不断学习，我们才能更好地理解茶叶，更好地制作茶叶，也更好地品味茶叶。同时，我也明白了团队合作的重要性，只有大家齐心协力，才能做好茶叶。这次培训，让我对茶叶有了更深的理解和热爱，也让我更加期待下一次的茶叶之旅。 茶叶的心得体会篇九我叫吴明祥，来自宣恩椒园镇新茶园村。我这次能有机会来参加这次新型职业农民茶叶培训，使我感到非常的荣幸和骄傲。 通过这十多天的认真学习，让我深深的感受到了党对百姓的这种关怀及关心，让我深刻的体会到：党的政策好；各级领导的态度服务好；我们学习的环境好；生活住宿条件好。 让我们老百姓在这样好的环境和条件下来学习，让我了解到职业道德与诚信，学到了道德规范及品质，职业道德的基本规范等，让我体会到了怎样做人，怎样做事；让我学到了老百姓今后如何种地，谁来种地，以及如何种好地的一系列知识，了解了新型职业农民的作用，让我体会到了今后的农民要有文化、有创新能力、懂技术、善管理；同时还学习了有机茶的栽培技术，土壤与肥料的合理运用，肥料的种类和用法，有机茶园的管理，修剪，采摘、茶叶的各种加工技术及市场营销；泡茶的技巧和茶文化等,茶叶产业链的发展和茶叶病虫害的防治，名优茶的加工技术，标准茶园创建技术；现代农业企业经营与管理等，实在是太多太多了。让我都感觉到，好像在不久的将来都要让我成为一名优秀的企业家一样。让我学得太多，使我体会也太深。 通过多位专家及教授的授课，使我真正的懂得了：学习新型职业农民知识是必须的，新型职业农民是现有农民的榜样，企业的基础。 我们不光是靠学习理论知识，而且还到外面实地参观学习，我们首先进入恩施市芭蕉乡戽口村、黄连溪村、灯笼坝村和枫香坡，恩施州农科院等各地的茶园建设，产业链的发展，以及在润邦玉露茶叶公司学习了做玉露茶的各道工序以及学习了做玉露茶叶机器的仔细介绍等。还有州农科院专家为我们讲解了做其它绿茶的工序及其茶园管理等。后来又参观学习了利川毛坝、咸丰麻柳溪的茶园建设和茶叶产业结构调整等。在我参观时，我心里有一种说不出的.感觉。因为看了别人的村，我们就是一个落后的村，到了他们村里就能感觉到好像是被陶醉在人间仙境一般，让人感觉到一种空气清新，环境优美，使人有种轻松、幸福、舒服的感觉，还有种不愿离开的感觉。通过我的感受使我明白，我们回家后要带动群众向他们学习，逐步向他们靠拢，要让城里人都想住进农村的这种地步，那就靠新型职业农民去完成建设好新型的新农村。 通过这次学习，让我亲身体会到了党及各部门对老百姓的这种体贴及政策扶持、资金扶持，让老百姓感觉到了温暖；让我明白了只有学习才能改变观念、只有观念才能改变行动、有了行动就能改变命运这几句话的真正道理，我希望以后应多开设此类型课程，让更多的老百姓能够做上新型职业农民，让我们老百姓共同来打造、建设好自己美好的家园以及种出和产出更好的有机茶来发家致富，美化环境！ 茶叶的心得体会篇十采茶是农业生产的重要环节，在中国茶叶文化的历史发展中也具有重要地位。自古以来，我国著名的名茶都是通过精心的采摘与制作而形成的。我曾经有过亲身体验，去过茶园采茶。在这个过程中，我感到了很多，体悟到了许多，也明白了许多。 第二段：前期准备工作。 在实际的生产中，采茶并不是简单的行动，我们需要做好许多准备工作。首先，要选择好适宜采茶的季节与时间，天气晴好的时候采茶会比较理想。其次，在采茶前要进行良好的身体准备，穿着合适的服装，保持饱满的精神状态。最后，设备上也需要考虑到需要带上采茶的篮子、剪刀等工具。 第三段：采茶的过程。 进入茶园后，最初的任务就是寻找茶树，要选好品种，选好位置，然后进入到采茶的步骤中。采茶的过程，就是将采摘下来的茶叶收集装入篮子中，随后进行筛选，清洗，去除嫩叶与老叶的混合状态。在这个过程中，茶叶会散发出浓郁的香气，这让我更加的兴奋。 采茶过程中，我只能说是体验到了最初的欢愉和茶叶的真正内涵。在采摘的那一刻，我们需要认真筛选和挑选，固然这不仅仅是获取到质量优良茶叶的一个必要心理准备，也是一个对茶叶文化的传承与体谅。采茶，就是道德修养的体现。 第五段：总结。 在了解茶叶的过程中，我最渴望的是感受到茶叶文化背后真正的意义。采茶的过程不仅要注重品质，也要追求品味。人们往往用“品味”来表示对一种事务的思考，茶也是如此。茶叶品质优良，品味也是至味。在采茶过程中，要具备一定的道德素养和文化内涵，关注的不仅仅是茶叶品质和口感，也是一种全面的生态、文化、道德和情感价值的显现。这也让我感受到了更深层次的茶文化内涵。 茶叶的心得体会篇十一我叫___，毕业于北京___专业，学历本科，于20__年5月21日来到___营业所实习，至6月21日实习期结束，以下是我在实习期间的工作总结。 从一开始来到___营业所，王主任就提醒我要以高标准要求自己，所以我把自己当作是营业所里的正式员工，而不是一个简单的实习生，所有员工要遵守的规则和纪律，我也同样要遵守，按时上班，不早退，努力培养和提高各种业务能力，在有限的时间里尽可能多地吸收业务知识。 起初我站在柜员岗边努力观察他们的操作流程，认真记忆每笔业务的交易码，并且注意各位同事与客户的交流过程，从中能够学到很多业务中需要注意的细节，明确了学习重点，提高了学习效率。我把每次学到的重点记在纸上，空闲的时候就拿出来翻看，看得次数多也就记在脑子里了，有时看不懂了就问，比如各种中间业务的收费方法、办理业务需要什么证件等等，同事也非常友好地给我讲解，给我学习过程创造了非常有利的条件，所以对各位同事和领导我心里充满感激。 在实习期里正好赶上所里推广惠农卡，我也有幸参与其中，从向客户介绍惠农卡的各种功能让大家认识惠农卡，到实地开卡，再到卡片激活，每一步都让我学到很多。在开卡过程中，我负责个人资料的录入，以及申请表资料的整理，每一步都走了很多弯路，但同时也学到了很多，这个经历让我认识到完成每一项工作必须要有清晰的头脑，明确每一步工作对下一步工作的影响，做事要有顺序性，切忌杂乱无章，避免造成工作的重复性，徒劳浪费时间。 在后台学习了一段时间后我来到大厅为客户直接服务，接受各种业务咨询，用我所学尽可能回答他们的各种疑问，如果遇到我解答不了的问题我再向其他同事咨询，完全了解以后直接告诉客户。这样解答客户的同时我也学习到了新的业务知识，同时也检验了我以往知识的掌握程度。在大厅的这段时间里，经常遇到不会填表的客户，有时他们直接要求我替他们写，但鉴于规定，我还是会拒绝他们，然后教他们填表。看着他们满意的笑容，我心里也特别的满足。我觉得这不仅是一个锻炼业务水准的机会也是向社会大众展现_行人风采和素质的机会，每一次和客户接触都能从他们的话语里体会到他们对我们服务的看法，这样就不断鞭策我们自己，让我们在现有的基础上不断精益求精，更好的完善自己，为客户服务。 对于我这个实习生来说，一个月的时间太短了，因为我要学习的东西实在太多了，在这里每一天我都有新的收获，每一天都有提高，要做一名合格的农行员工，我还要不断的学习和实践。通过这一阶段的实习，我个人的收获非常大，包括业务知识上、与顾客沟通能力等方面都有很大提高，非常期待能够加入到农行成为其中的一员，我必定会努力工作，不断提高和完善自己，同时感谢在这个过程中帮助过我的同事和领导，我会一直努力的。 在___农业服务中心实习期间，负责___茶叶的销售，茶馆经营的市场调查，了解茶叶、茶馆的现状，以便为茶叶的生产、经营提供咨询服务。 首先被介绍到其相关联茶叶公司进行为期一个半月的市场调研。在该公司参与茶叶的选购、零售、茶馆的日常经营活动。 茶叶批发基本上在高桥大市场的茶叶城，其中有不少专卖店，如西湖龙井、碧螺春等。虽然茶叶只分为不多的等级，但由于制作工艺的差异，每一等级内又有几个不同的价。以龙井为例它的外形扁平光滑，形似莲心、雀舌，色泽翠绿略黄;叶底均匀，一旗一枪，交错相映，栩栩如生，煞是赏心悦目。龙井茶炒制工艺精湛，全系手工完成;采摘的茶叶极为细嫩，全部采用嫩芽制成的龙井茶，称为莲心，采一芽一叶炒制儿成者，称为旗枪，喻其叶为旗，芽为枪。采一芽二叶初展炒制儿成者，刑如雀舌，固称为雀舌。一般每公斤特级龙井茶约2～8万个茶芽。鉴定茶叶主要看茶型、茶香、色泽。尤其区分不同级别时，其色其香更为重要，炒制精妙的茶叶应是保持茶叶之清脆，本是清嫩的茶叶一经炒制变得乌黑，便算是下级品。赏茶是一门学问，也是一门艺术，我只是初学，只略知一二。 茶叶城的货源多为可靠，要不不会在那立足那么久，其中店铺林立，应有尽有，除各地茗茶外，还有茶具，茶罐。茶具店以卖宜兴紫砂壶类销路最佳，紫砂壶档次多，价格差异大，有贵至成千，也有几十元一个的，不过紫砂壶不论好坏，都有泡茶不走味的特点，差别在于其制作工艺粗糙程度不同，进而影响对茶香的吸收程度，好的茶壶，较少吸收茶香，前后两次冲泡的香味不容易混得过多。 批发茶叶后，零售价多有差异，这得看零售地域。市区，郊区由于消费水平，房租不同，成本自然不同。处于不同地域得零售店可以根据不同成本适当调整售价。不过其中有一点，对规模不大的茶店而言，散茶比袋装茶的利润空间更大，对顾客而言，顾客可以直接看到茶叶的色泽，形状，还可以闻其香，相比袋装茶而言，袋装茶多数看不到其质量，更不用说闻其香了，这可谓是双赢零售商的利在于可以取得袋装工人创造的部分价值，另一部分则让利于消费者。当然不可避免有些消费者更偏好于袋装茶，于是一定的袋装茶是必要的，特别是一些袋装泡茶(如红茶)便于冲泡，也是比较受欢迎的。 说到茶馆不可不提及茶道和茶品，正所谓种茶是一门科学，制茶是一门技术，喝茶是一门艺术，而且是一门学问。中国茶文化由来已久，茶馆便是其最佳展现之地，茶艺十六道的首道是精器妙用，泡制功夫茶(如乌龙茶)数用紫砂壶为妙。当然紫砂壶仅适用于泡耐泡茶，多数绿茶(如西湖龙井)则不适用，可改用盖碗，活用玻璃杯。现在玻璃杯用得很普遍，源于玻璃得透明，可以看到茶叶冲泡后婀娜多姿的形态，观其形色品其香。泡茶的基本程序是洁器温杯(壶)投茶冲泡分茶品茗。 分茶汤时有个成语：关公巡城，关公巡城是指循环斟茶，茶壶似巡城之关羽。此番目的是为使杯中茶汤浓淡一致，且低斟是为了不使香气过多散失。 茶叶的心得体会篇十二茶叶是中国传统的瑰宝之一，而摘茶叶更是一项艰辛却有趣的工作。我曾有幸参与一次摘茶叶的经历，通过这个过程，我深刻体会到了摘茶叶的重要性和乐趣。在摘茶叶的过程中，我认识到了自然的奇妙和人与自然的和谐共生，同时也亲身感受到了农夫工作的辛勤和智慧。以下是我的一些心得体会。 首先，在摘茶叶的过程中，我对于自然的奇妙有了更深刻的认识。茶树的生长需要严格的环境条件，包括适宜的气候、土壤和空气等等。而茶叶的品质更是需要自然因素的精确呵护。当我在山中摘茶叶时，我看到了茶叶的叶子既娇嫩又鲜绿，充满活力。这些茶叶之所以如此生机勃勃，正是因为它们得到了大自然的恩赐和呵护。摘茶叶的人对于茶树的生长环境要求甚高，他们要根据不同的树龄、树种和季节等因素确定最佳的采摘时间。这让我深刻认识到自然具有无穷的智慧和神奇的力量，我们需要尊重和珍惜这一切。 其次，在摘茶叶的过程中，我感受到了人与自然的和谐共生。摘茶叶需要耐心、细心和敏锐的洞察力。农民们在茶园中经过多年的经验积累，能够准确地判断出茶叶的成熟度。他们根据茶叶的颜色、质地和清香程度等因素来判断是否可以摘取。在摘取的过程中，他们小心翼翼地将茶叶剪下，以免对茶树造成任何伤害。他们的动作匀速而轻柔，充分展现了人与大自然和谐相处的方式。这让我想起中国古代文人养蚕的典故，这些淳朴的农夫真正体现了人与自然和谐共生的理念。 再者，在摘茶叶的过程中，我亲身感受到了农夫工作的辛勤和智慧。摘茶叶是一项需要耐力和毅力的体力劳动，每天劳累地在茶园中摘茶叶，是一项十分繁重的工作。农夫们时刻面对着户外恶劣的环境，如高温、潮湿和蚊虫等，他们需要怀揣着感恩的心态，面对这一切。同时，摘茶叶也需要一定的智慧和技巧。不同品种的茶树和不同季节的茶叶要求不同的采摘方法。农夫们根据当地的气候和茶叶的品种来进行不同的采摘方式，确保茶叶的质量和口感。他们的智慧和努力，使得我们每一杯茶所品尝到的，都是来自于他们的辛勤劳作和匠心独具的精华。 最后，在摘茶叶的过程中，我也意识到了茶叶文化的底蕴。中国几千年的茶叶文化源远流长，茶叶作为中国人日常生活中的重要组成部分，对于中国文化有着深远的影响。摘茶叶的过程是茶叶文化的一部分，通过这个过程，我更加亲近了茶叶文化的本质与魅力。在茶叶的摘取、制作和品味的过程中，我感受到了茶叶给人带来的舒适和宁静。茶叶的香气和口感带给我无限的享受和平静，也让我对茶叶充满了深深的情感和敬意。 综上所述，通过参与摘茶叶的经历，我体会到了摘茶叶的重要性和乐趣。在这个过程中，我认识到了自然的奇妙、人与自然的和谐共生、农夫工作的辛勤和智慧，以及茶叶文化的底蕴。摘茶叶不仅是一种农业劳动，更是一种与大自然连接和沟通的方式。通过摘茶叶，我对中国传统文化有了更深入的了解和体验，也对茶叶文化产生了更多的兴趣和热爱。 茶叶的心得体会篇十三因为有点关系的原因所以没有经过应聘就直接成为了他们的员工，可能我离他们员工的标准还有点距离吧，重头开始做起还是有点压力的，我怀着惴惴不安的心情，之前听过很多关于实习生的传闻，说他们在单位要么被当成透明人，要么就净干些杂活，于是有点担心自己会和他们一样。 我是最早一个到公司，快7点45了门都还没有开，正在我质疑公司的规章制度是否形同虚设的时候，员工们竟然在十分钟之内陆陆续续的全部到达公司，没有一个人迟到，这是公司给我留下的第一印象，统一而且有效率感。 8点上班之后，xx部的肖姐开始带着我介绍公司里的一些基本情况，同时介绍了些公司的同事给我认识。我被首先安排在了迎宾品茶坊，这个部门的主要功能是在客户来到公司以后向客户介绍产品并品茶的地方，是销售的一个重要环节。我的主要任务就是向部门的师傅学习如何通过这个环节和客户展开沟通并最终将产品推销出去。 第三总监部的张师傅今天约了昆明当地的一个客户来品茶，据张师傅介绍，这个客户是他的老朋友了，在昆明做旅行社的生意，但是一直都很忙，这次已经是张师傅一个月以来第四次约他了。因此事先张师傅向品茶坊打了招呼。 十点左右，张师傅和客户如约而至，我和茶坊的两名茶艺师早已恭候多时，茶坊的成师傅是公司里茶艺坊的唯一一位女茶艺师，我在门口迎张师傅和客户进门后，张师傅就引着客户径直走向了茶座。 早有准备的张师傅先是向客户推荐了几款适合他喝的茶，最后客户选定其中一种之后，成师傅开始熟练的进行茶艺展示，并向客户详细介绍着每一道工序的操作方法和益处，简直成了一场现场的茶艺教学。但高超的技艺确实起到了让客户惊叹的效果。接着张师傅又开始给客户介绍喝茶的益处，以及现在购茶的优惠政策。最后成师傅又带着客户亲自操刀感受了一把茶艺。 终于，客户被两位师傅的诚意打动，买下四块茶饼回去提供给自己旅行社的员工以及顾客使用。并明确表现出了以后再合作的意向。 今天我被调倒了公司的第二总监部，第二总监部共有11个同事，肖姐是总监，直接对第二总监部的剩下10名销售员负责，肖姐让我先做她的助理，然后视我的学习程度来安排新的任务。 下午4点，肖姐通知我下班后参加部门的内训，主题是如何更好的去和客户展开沟通，以更大限度的提高业绩，讲课的是去年公司的业绩冠军，现任公司营销总部的王经理。 6点会议正式开始，王经理的身材容貌并不出众，然而爽朗的声音，谈吐中清晰的逻辑性思维，以及幽默的语言十分渲染人。会议中，王经理将提高业绩的方法归纳成五点： 1、要懂礼仪，让客户感到舒服又不容易拒绝 2、要在事前研究客户的身份、爱好，并投其所好。 3、要对客户真诚，对客户负责，具备良好的服务意识。 4、熟悉茶叶的应用以及各种茶叶的特点功能。 5、无论销售成功与否，都要与客户长期保持联系，实现客户的终身价值。 可能是这几天学习比较用心的缘故，肖姐今天通知我可以倒形象店里去直接面对客户了，但嘱咐我如果碰到自己不知如何处理的情况一定要及时和公司的其他师傅们进行沟通并寻求帮助。暗自兴奋之余我不断告诫自己一定要细心做好。 在形象店里，我的眼睛时刻盯着门口，中午时分，店里的同事都去吃午餐了，只留下我和店里的李姐值班，这时，进来一位老太太看茶，李姐赶忙迎了上去。 然而正在李姐跟客人介绍茶时，又进来一位中年男子。李姐给了我非常信任的眼神，我赶忙上前微笑着迎客户进来，试探性的询问顾客是否给长辈卖茶，果然，是给他的老父亲卖茶，我先是夸奖了他的孝顺，然后向他询问起他父亲的年龄，健康状况、以往饮茶经验等信息后，向他推荐了两款茶叶，并细心的为他用我刚学到的茶艺给他品尝，我留意到他在喝茶时第一种xx茶时抿了两口就放下了，而第二种xx茶时则连喝了三杯还向我详细询问了茶的种类和价格。我就开始重点向他介绍第二种xx茶，从品到功效，以及茶的特点，差点连这茶的历史渊源都快说出来的时候，他终于决定买一块茶饼回去孝敬老父亲了，交易成功。 客人去付账的那一刻，我泛起了强烈的满足感! “存钱不如存普洱，买店就买茶叶店!”一边是普洱传说中的诸多神奇功效吸引了老百姓的热捧，一边是普洱不断飙升的身价引发了投资人兴趣。出于自己学经济专业的敏感，我饶有兴致的研究了公司储存普洱升值获利方面的相关业务。 普洱茶保存时间越久，陈香味就越醇厚，因此收藏性很强，收藏均按年份(越陈越好)和品质确定价值。目前普洱茶的价格优势明显，升值空间较大。随着藏茶价值被越来越多业内人士认可，这种茶叶品种正得到更多人的关注，收藏普洱茶正悄然兴起，作为专业权威的普洱茶生产商“国茶中华”，对普洱茶的收藏业务也适时的向消费者推出。 专业的普洱收藏者认为，普洱的品质主要取决于储存的环境、茶的本质特性、陈放的年限等。因此，出于这些必要因素的需要，个人的收藏显的不过于现实，而投资者利用公司良好的保护和存储环境来进行投资，让许多早期的投资者尝到了不少甜头。 然而投资必然携带着风险，公司现在的宣传理念已经由“藏普洱，升值热”，转化为“投机者亏本，投资者赚钱”的理性投资。 带着对销售热情的依依不舍，我还是主动提出换部门继续进行实习的请求，xx了解了我的英语，计算机方面的能力之后，安排我进行政部帮公司行政部的xx师傅做助理。 从部门的电脑中，闲暇时间我阅读了许多公司的历史资料，我希望从公司的发展历程和经验来读出公司的企业文化的核心理念。 开始我很困惑，因为我从公司的资料里阅读到很少找到关于企业文化字眼的篇幅，而大多都是在讲茶，尤其是讲普洱，然而细究之下，我终于想明白，原来，公司的企业文化已完全是和茶文化结合在一起的。茶能适应各种层次,各个阶层,众多场合,是因为茶的功用、茶的情操、茶的本性符合于中华民族的平凡实在、和诚相处、重情好客、勤俭育德、尊老爱幼的民族精神。而这原来就是企业所一直追求的目标和不断追寻的企业行动准则。 继承与发扬茶文化的优良传统,弘扬中国茶德,已经融入到了企业管理中的点点滴滴，企业的工作人员平凡实在，员工之间和诚相处，对待客户朋友重情好客，公司运作勤俭而不失品德，尊重老职工并爱护提携新员工。这才是公司企业文化的最高追求。 政部的xx经理要到公司的形象连锁店去传达总部一些新的形象变革要求，由我和部门的李师傅陪同，我有幸参观了公司的形象连锁店并从中总结出了公司对产品销售的一些经营思路。 店面装修整体结合中国古典茶文化，背景衬托普洱古老的建筑及浓厚而清新的茶乡风情，店员穿著具有浓郁古典文化服装，整体给人的感觉就好象回到了具有浓厚古老文化的茶叶老店而且提供了具有现代人需求的清新茗茶。 形象连锁店内正常销售活动有免费品尝、特价促销、礼品馈赠、举办茶叶知识讲座，茶与健康讲解、大力推广、发展会员以此培养忠实的消费者，并且会员将享受常年的优惠及相关活动、礼品馈赠。店内设有免费品茶座，有专业人员为客人讲解茶叶知识和饮用最佳方法，并代客养护茶具、茶壶，根据客人需要定制特殊的茶叶、茶礼品。 店内有专业的茶叶知识，茶艺馆的服务质量，做到百问不厌，热情解答，在销售茶叶的同时将茶文化、饮茶健康益处告诉客人以此培养忠实的消费者。 我相信，为消费者负责，为行业负责，为员工负责的经营原则一定能将国茶中华的事业健康发展、壮大! 我认识了许许多多的同事，他们教会了我如何谦虚、谨慎的做事，教会了我如何与顾客沟通，也教会了要拥有积极的心态面对生活。我参加了公司的`培训，尝试着去观察了公司的企业经营管理模式，通过阅读企业的资料去试探着感受企业独特的企业文化，并第体验了成功的销售经历给我带来的那种难以名状的满足感。 茶叶的心得体会篇十四对于开茶店来说，很有必要的是到一种经济实用，简便易行的储藏方法，以最大限度减少茶叶品质损失。常见的储藏方法有常温储藏法，低温储存法，充氮储存法，除氧储存法，真空储存法。单就绿茶而言，因绿茶易于变性，固宜低温储藏，高档绿茶在冷藏时，外销绿茶，由于周期长，加上运销地区温度普遍较高，茶叶的含水量要控制在一个较低的水平上。以免受高温影响，使绿茶品质降低。红茶、乌龙茶与绿茶稍有不同，它经一定时间后熟，品质反而会有所提高，故一般适宜常温下储藏。 二、经验和体会： （1）原则性与灵活性的统一。 销售要讲原则，也要讲方法讲技巧，尤其是对推销对象的选择的判断，才能提高推销的成功率。当你找到一个潜在的顾客时，接下来要做什么？我们认为，接下来，就要摸清顾客的心理。只有当你真正懂顾客的心理时，你才能正确地站在对方的角度对解决问题。虽然我们先对烧烤摊、火锅店等为群体目标顾客，但是从销售业绩来看并没有太大收获。仔细分析了原因，我们发现，我们只考虑到这些地方通常都对顾客奉送免费茶，但我们并没有想到一点重要问题，那就是：既然是免费的，店主肯定不愿花高成本！同样的是，买家也希望买到便宜实惠的茶叶，以作为吸收消费者的契机。因此，我们便针对店主的这种心理，主推便宜实惠的铁观音，结果成功了。 （2）人与人之间的交往。 任何场地，任何时候，搞好人际关系都是对的。在交际中，既然我们不能改变一些东西，那我们就学着适应它。如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。 （3）找准顾客，才能更易抓住顾客。 找准顾客群，对销售来说尤其重要。要使销售成功，首先就要找准顾客。以茶叶为例，在当天拿到茶叶时，首先我们就依据它的价格对它的现有顾客群和潜在顾客群进行了分析，因为我们所确定的销售区域主要是学校和学校周边地区的普通市民，所以我们的销售目标主要是针对30元一斤的铁观音和25元一斤的绿茶，同时依据顾客的衣着年龄进行中低档的`分类销售。若是我们判断失误，潜在顾客就会从我们身边悄悄走掉。 （4）始终坚持，不放过任何一个可能的销售机会。 如果你不是属于一个专业的推销员，或者你才刚进入推销行业，无法准确判断准顾客，那么，请对一切消费者进行推销。销售成功的一大秘诀，就是――不放过任何一个可能的销售机会。用寻找顾客的方法来说，就是进行“地毯”式访问，俗称“扫街”，当你对大街上每个地方都认真打扫时，还会可能扫不干净么？推销也是同样的道理。不管遇到多大的困难，多强的阻碍，你都能够坚持下来吗，想像我们有过多少次只因没有坚持到底而失败的事呢？许多失败，其实如果肯再多坚持一分钟，或再多付出一点努力，就可以转化为成功。 （5）团结就是力量，能够发挥集体凝聚力的团体才是最优秀的组织。 团结是首要！在整个销售茶叶的过程中，我们整个小组内部无时不表现出积极的团结合作精神。我们始终相信，只有一个团结的集体，才能在实际工作中相互合作，促进彼此成长，从而取得好成绩。 （6）接近顾客学问大。 顾客有很多种，准顾客、潜在顾客、类似产品顾客，以及非本产品顾客。也许你接近的只是一个类似产品消费的顾客，但是最后为什么会取得成功？仅仅是因为你的产品吸收人吗？这其中，到底有没有推销人员的本身素质的因素影响呢？答案是肯定的。试想一下，如果你衣着不整、头发凌乱、语言肮脏的去推销商品，有多少人会相信你是专业的推销员呢？当然，推销员的素质不仅仅指外在形象，它还包括推销员的行为举止、亲和力、知识、技巧等有关系。其次，寻找与接近顾客的方法也有很大的学问，总的说来，就是要找准方法，找准时机。 （7）产品本身有利有弊。分析产品关键看利大于弊还是弊大于利要成功销售一件产品，就必须先对产品有所了解，包括它的生产工艺流程，主要特色，价位，消费水平，以及给人们带来的利益（重中之重）。只有详细了解产品，才能更好的和顾客沟通交流，做好销售本质工作。一件产品，有利必有弊，不要对顾客吹嘘你的产品是如何如何的好，没有一点弊处。任何东西都有两面性，除非你不想做下一次生意了，否则一定不要让这一次的销售对下一次的合作产生负面影响。如果产品足够好，那么就大胆向顾客介绍它，反之，就不要再继续。顾客是家人、朋友，而不是赚钱的工具。 三、问题及教训： （1）按计划行事，但要随机应变。 做事有原则有计划，是值得认可的，但若是生搬硬套，没有灵活性，那就完全没有可嘉之处了。还是那句话，原则性与灵活性的统一。 （2）行事先思而后行。 不思而行，无果；思而不行，幻想而已；思而行之，其果必成。任何成功的事，都是建立在思考之上的。在茶叶销售过程中，由于我们先前思维狭隘，没有将校外群体顾客延伸，只仅仅局限锅店及部分群体，直到16日晚第二次开总结会，又一次对细分市场分析时，才明白先前的我们错过了多少销售机会。于是在制定18日销售策略时，才将方针做了某些变化。第二天的销售果然如前一晚总结会所预测，取得了成效。可见，多思考有利于行事，如果我们在总结时不曾考虑这一点，第二天的销售定是没有着落。 （3）推销产品必须先熟悉产品。 不管推销什么，都要先了解这种产品，它的工艺流程、原料配备以及相关知识，你都要十分了解，只有当你了解时，你才能理直气壮的告诉顾客，他的选择没有错；你才有底气告诉顾客，你向他推荐这种产品，是因为你知道，这种产品一定会让他满意。不论是在哪一天的销售中，我们都遇到过回答不了顾客此类问题而错失成功机会的情况。曾经有一个顾客问我，“我一直喝的是普洱，你这个川铁观音与普洱相比，有什么优势？”我一下愣住，不知如何回答。结果很显然，我错过了一位可转眼间又一个半年的大学生活在欢声笑语中结束，大学的生活是很惬意的，记着当跨进大学的第一步，心里曾幻想着自己心目中的大学是怎样怎样的。但在过了2年多才发现的大学生活又没有想象中那么舒适，反而让自己有了紧张感，为毕业后干什么而紧张，我意识到不能享受那种无忧无虑的生活。寒假即将而至。 |
